KALİTE POLİTİKASI
ATM CONSTRUCTION AND INVESTMENT, sarsılmaz güvenilirliğiyle müşteri beklentilerini karşılamakla kalmayıp sürekli olarak aşarak dünya standartlarında bir şirket olarak kendini kanıtlamıştır. Bu itibar, teknolojik liderliğimiz, çeşitlendirilmiş ürün ve hizmetlerimizin üstün kalitesi, her seviyedeki iş gücümüzün özverili ve yetenekli katkısı ve etik ve teknik mükemmelliğe olan amansız bağlılığımız üzerine kurulmuştur. Ürünlerimiz – basınçlı kaplar ve kazanlar, çelik binalar ve prefabrik yapılar, mobilyalar, hastane tıbbi gaz sistemleri, hastane ekipmanları ve PVC ve alüminyum kapı ve pencere sistemleri – bu tek mükemmellik vaadi altında üretilmektedir. Amacımız açık: sınıfımızda “EN İYİ” olmak ve müşterilerimiz için tek elden çözüm merkezi olmak.
Bu amaca ulaşmanın ve sürdürmenin tek yolu, tutarlı uygulama için tasarlanmış şeffaf, izlenebilir, belgelenmiş ve sürekli olarak geliştirilebilir bir yönetim sistemi aracılığıyla operasyonlarımızın her yönüne kaliteyi entegre etmektir.
Bu amaçla, tüm ürün portföyümüzdeki kaliteyle ilgili tüm faktörleri, süreçleri ve işlevleri düzenleyen sağlam bir KALİTE YÖNETİM SİSTEMİ uyguladık. Bu sistem, BS/EN/ISO 9001:2015 kalite standartlarına uygun olarak geliştirilmiş ve sürdürülmektedir.
ATM CONSTRUCTION AND INVESTMENT’ın kalite hedefleri ve taahhütleri, bu Kalite Politikasının uygulanmasından sorumlu olan üst yönetim tarafından belirlenir. Uygulama, Kalite El Kitabımızda tanımlanan organizasyonel yapı, sorumluluklar, yetkiler, kapsam, güvenceler, prosedürler, talimatlar ve ilkeler çerçevesinde çalışan tüm çalışanların özverili ve geri alınamaz katılımıyla sağlanır.
Bu süreçte, her yeni projeden önce kapsamlı bir risk analizi (geçmiş müşteri deneyiminin değerlendirilmesi de dahil olmak üzere) yapılır. Her Kritik Kalite (CTQ) faktörü ve süreci belirlenir ve değerlendirilir; proaktif olarak önlemler alınır; sürekli iyileştirme hedefleri belirlenir; sapmalar en aza indirilir ve tekrarlanmaları önlenir. Verimli kaynak kullanımı yoluyla üstün ürün kalitesi elde ederek rekabet gücümüzü sürdürüyor ve toplam müşteri memnuniyetini sağlıyoruz.
ATM CONSTRUCTION AND INVESTMENT, bu Kalite Politikasının kuruluşun her seviyesinde anlaşılmasını, tüm iş birimlerine ve süreçlerine uygulanmasını ve hem sürdürülebilir olmasını hem de herhangi bir sapmadan öğrenilen dersler yoluyla sürekli iyileştirmeye tabi olmasını sağlar.
Emrah ERÇEN
Genel Müdür
12.01.2026